Zgłoś nadużycie/spam
Zgłoś nadużycie lub spam na platformie tradingowej AI Walutnik
Ostatnia aktualizacja:1. Co możesz zgłosić?
Podejrzane działania handlowe
Próby oszustwa
Wiadomości spam
Próby phishingu
Naruszenia naszego regulaminu
Nieautoryzowane próby dostępu
2. Jak zgłosić incydent?
Aby zgłosić incydent, wyślij e-mail do naszego działu bezpieczeństwa:
E-mail: security@walutnik-pl.com
Prosimy o dołączenie następujących informacji:
Data i godzina incydentu
Opis incydentu
Odpowiednie zrzuty ekranu lub dowody
Twoje dane kontaktowe
3. Co dzieje się po Twoim zgłoszeniu?
Potwierdzimy otrzymanie Twojego zgłoszenia w ciągu 24 godzin
Nasi eksperci ds. bezpieczeństwa zbadają incydent
Podejmiemy odpowiednie środki
Otrzymasz informację zwrotną o wyniku
4. Poufność
Wszystkie zgłoszenia są traktowane ściśle poufnie. Twoja tożsamość zostanie przekazana odpowiednim władzom tylko w razie potrzeby.
5. Kontakt w nagłych wypadkach
W przypadku pilnych incydentów bezpieczeństwa skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem:
E-mail: emergency@walutnik-pl.com
6. Ważne wskazówki
Zgłaszaj incydenty tak szybko, jak to możliwe
Przechowuj bezpiecznie wszystkie dowody
Nie udostępniaj wrażliwych danych w swoim zgłoszeniu
Używaj tylko oficjalnych kanałów komunikacji